服务营销讲义简介:
服务营销讲义 识XX公司的顾客客户关系管理(CRM)认识我们的产品与服务等级:1-5 5=优,1=劣1 你能否在聆听别人的意见时表示兴趣? 2 你能否用简单易明的方式呈现你自己? 3 当遇到抗拒时,你能否保持冷静和避免显出你的激动?4 你可否很快了解别人的意思或令他们清楚地做出解释?5 你能否在不引起对抗的情况下处理异议呢? 6 你能否以发问形式进行交谈?7 你能否把异议押后,以便不........, 服务营销讲义,大小为885 KB, 类型为房地产资料 - 房地产营销,由本站免费提供下载,如果对服务营销讲义, 房地产销售,房地产营销策划,房地产营销策划书有疑问可以联系本站。