长城物业客户投诉处理及回访_doc

长城物业客户投诉处理及回访_doc简介：

长城物业客户投诉处理及回访_doc .物业服务可能导致投诉的因素 1)不规范执行 2)不合格服务3)服务标准过时、滞后 4)相关方的遗留问题 5)客户期望超出范围3.客户投诉的目的客户希望他们的问题能得到重视 能得到相关人员的热情接待 获得优质服务，最终能使他们所遇到的问题得到圆满的解决 ……二、投诉的方式来电来访书面(来信、传真)e-mail媒体报道网站中的BBS、留言板等。 ........, 长城物业客户投诉处理及回访_doc，大小为223 KB, 类型为房地产资料 - 房地产培训资料，由本站免费提供下载，如果对长城物业客户投诉处理及回访_doc, 房产培训,房地产销售培训资料下载有疑问可以联系本站。