房地产公司激励系统

房地产公司激励系统,房地产制度,房地产公司管理制度,房地产管理制度 ,

    公司第一的原则
    以人为本的原则
    激励系统又叫"两油"系统,即"动力油和润滑油"。
    一、激励的功能
    激励系统主要研究公司的"动力"和"润滑"。
    动力使公司向前进。润滑则是减少阻力。

    (一)动力
    1、员工的需要层次理论
    自我实现需要
    自尊需要
    社会需要
    安全需要
    生理需要               
    (1)生理需要与人们的衣食住行有关,公司向员工提供合适工资、良好的工作环境。
    (2)安全需要对大多数人来讲,工作需要有保障(工作稳定),有一个申诉制度(遇到专横的上司能使自己受到保护),有一个合适的养老保险、医疗保险制度。
    (3)社交的需要是指他和他人保持良好的关系,保持友情,接受他人以及被他人所接受,或能向他人诉说自己的情感,有公司共同语言,有归属感,成为公司的一分子(良好的企业文化)。
    (4)自尊的需要,包括(来自:www.fang668.com)个人的自尊心,受他人尊敬及成主得到承认,对个人的名誉地位等的需要。自尊心是驱使人们奋发向上的推动力。管理人员通过给予若干外在的成就象征,如嘉奖、晋级加薪等。也可用提供工作的挑战性、责任和机会,在内在的层面满足员工这方面的需要。
    (5)自我实现的需要,是最高层的需要,他涉及个人的发展,充分发挥自己的潜能,富于创造性。这类需要的满足是完全在一个人自身,他是管理人员
    可以帮助创造的一种氛围,使个人能够自我实现。

    2、激励的原则
    (1)公司第一
    "我是壹景人",要激励和调动员工的积极性,就应首先让员工知道公司的
    前途,要和他们的命运连在一起。
    (2)尊重权力
    人的尊严、权利是神圣的,公司中上至总经理,下至员工,尽管个人有不同的志趣,不同的能力,从事不同性质的工作,但大家都在为公司目标的实现作贡献,不同个性的人都是人,理应受到人的待遇。
    (3)保持希望
    公司的管理人员的责任就是帮助员工找出希望,那些需求或愿望对他们来说最为重要,搞清员工需要什么,并帮助他们去获得。
    管理人员运用多种管理技巧,坚持正确鼓励,用奖励的表扬的方法来提高公司员工的士气,使员工充满干劲。
    (4)增加员工参与的机会
    员工对自己的工作有充分的发言权,怎么做可由他自己决定。正是由于员工自己参与做出了决定,这样必然更能激发其责任心。
    (5)培训
    培训、创造学习的机会,增加个体竞争能力。奖励和工资给人的是钱,培训给人的是挣钱本领。
    ①把培训制度化使每个人有受培训的机会。
    ②业绩和培训相联系,干的好的,有培养前途的,公司就大力投资加强培训。
    (6) 幽默管理
    在形象轻松的气氛中了解某种管理思想,使我们更乐于接受这种教育方式。

    (二)润滑
    公司和机器一样,所有磨擦部位需要不停的润滑。
    公司需要润滑的部分有:
    1、公司和环境
    2、公司和消费者
    3、同业之间
    4、老板和雇员
    5、上级和下级
    6、管理者和执行者
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www.fang668.com p;   7、技术工种和熟练工种
    8、高薪者和低薪者
    9、部门之间
    10、岗位之间

    二、激励机制的建立
    公司通过以下部分来建立自己的激励系统。
    思想工作(互动系统)
    奖惩制度
    培养提升机制
    工资福利系统
    企业文化活动

    (一)思想工作机制(互动系统)
    三大原则
    保持和提高员工的自尊。
    互相理解
    在解决问题时求得员工帮助。
    1、思想工作的要点
    (1)讨论针对事,而不是针对员工。
    (2)不要力图使员工承认自己是错的(更不要说,就看你的态度了。)
    (3)倾听员工的想法。
    (4)强调你需要员工的帮助。
    (5)征求解决方案。
    (6)只考虑员工提出的可用的、适当的建议。
    2、思想工作的步骤:
    (1)提高工作能力。
    (2)改善工作习惯。
    (3)激励表现一般的员工的野心--雄心。
    (4)处理员工投诉。
    抱怨=机会
    (5)处理部门间的冲突。
    确保和其他部门保持合作关系。
    帮助整个公司作为一个整体顺畅地运转。
    明确本部门更顺畅,高效运转的方式。

    三、奖惩
    (一)原则
    真实、慎重
    前后一致
    份量足够
    奖,引着往前走
    惩,打着往前走
    都是激励
    奖为主,惩为辅
    该奖不奖,对立功者不公平
    该惩不惩,对守法者不公平

    (二)奖励
    1、对于有下列表现之一的员工,应当给予奖励。
    (1)在完成生产任务或者工作任务,提高产品质量或者服务质量,节约财资和
    能源等方面,做出成绩的。
    (2)在改进企业经营管理,提高经济效益方面做出显着成绩,对公司贡献较大的。
    (3)保护公共财产,防止或者挽救事故有功,使公司和员工利益免受损失的。
    (4)长期遵守纪律,有带动性作用的。
    (5)一贯忠于职守,积极负责、廉洁奉公、舍己为人,事迹突出的。
    以上奖励视情节,获得公司颁发的荣誉证书和100元~500元奖金。
    2、程序:
    提出人:凡与本职工作有关的,由其直接上级提出。
    凡与工作无关的由见证人提出,写出申请报告。
    核实人:人事行政部经理
  

www.fang668.com   审核:企业管理中心副总经理
    批准人:总经理
    3、勤工奖:为奖励坐班人员全勤当值设置勤工奖,每半年评审一次,全勤人员可获得公司100元奖励。
    4、浮动奖金
    (1)视员工个人工作态度与完成任务情况争取浮动奖金,奖金金额200元。
    (2)浮动奖金发放名额每部门设一名,由工作成绩最卓越的员工得到。
    (3)浮动奖金每季度评审一次,(与绩效考评同步进行)评审办法如下:
    首先由员工个人自评。
    再提交部门经理评审。
    最后由人事行政部经理会同副总经理、总经理作最终审定。
    5、年终评奖(每年年终总结及述职后,具体见工作总结大会方案)。

    (三)惩罚:
    1、违纪过失
    违反公司有关纪律,规章制度,称为违纪过失,填写违纪过失单(附后)。
    2、责任过失
    凡失职而使自己负有直接责任和领导责任的部分工作受到损失的,即犯责任
    过失,填写责任过失单(附后)。
    3、程序:
    提出人:可以是任何有权发现问题的人。
    落实人:必须是其直接上级。
    核实人:一定是人事行政部
    审核人:企业管理中心副总经理
    批准人:总经理
    4、惩罚内容根据公司规章制度和员工手册。
    5、处罚从轻不从重,永远不搞从重处罚。
    6、处罚和过失单必须知达本人。如本人不同意签字,可以由第三者见证人签。
    7、本人有权辩护,不可以说为自己辩护是态度不好。
    8、该罚不罚护短的管理人员,可以由人事行政部提出,记责任过失单。

    (四)行政奖惩制度
    1、奖励办法:嘉奖、记小功、记大功、晋升。
    2、处罚办法:警告、记小过、记大过、停职检查、解雇。
    3、奖罚制度:
    1)以岗位员工的(来自:www.fang668.com)每天基本工资作为奖罚标准。嘉奖一次奖一天薪金(基本工资),警告一次扣一天基本工资。无论奖罚,均存档案记录。
    2)嘉奖三次等于记一小功,记小功一次奖三天基本工资,记三次小功等于记一大功,记大功一次奖浮动工资,记三次大功给予特别加薪。
    3)警告三次等于记一次小过,记小过一次扣三天薪金,记二次小过等于记一大过,记大过一次扣当月浮动工资,记二次大过者将给予解雇。

    4、奖罚程序
    1)奖罚由同事或主管依据事实提出建议,并填定"奖罚申请单",一式二份,人事行政部、财务部各一份。
    2)主管上司根据上报资料经查实后签署。
    3)所属部门经理复核签署意见,交人事行政部存档。
    4)人事行政部每月底前将一份交财务部,一份交人事部存档。

    5、凡符合下列条件之一者,公司酌情给予嘉奖、记小功、记大功的奖励:
    1)对改善公司管理,提高业务水平有重大贡献者。
    2)在工作中表现突出,创造优良成绩者。
    3)在对外接待中,为公司树立良好形象,提高公司知名度,成绩显着者。
    4)发现事故

www.fang668.com 苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。
    5)为保护公司财产和顾客生命安全,见义勇为者。
    6)提出合理化建议,经实施有显着成绩者。
    7)严格控制费用,节约开支有显着成效者。
    8)拾金不昧者。

    6、有下列行为之一者,作为警告处罚:
    1)对上司及客人有不礼貌行为。
    2)在办公室或公司公共场所发泄个人情绪。
    3)上班时间不穿制服或不戴工卡以及仪容仪表不整者。
    4)上班时间做与工作无关的事,如非工作性会客,写私人书信、听收录机、吃零食、看小说杂志、打私人电话、在办公场所玩耍等。
    5)无故不参加公司或部门会议者。
    6)无故串岗、闲聊、随地吐痰、乱丢果皮纸屑者。
    7)下班时间未将所办业务或所用工具收拾妥当就离开工作场所者。
    8)请假未经批准、私自离开工作岗位者。
    9)向他人或外界透露个人的薪金数额,违反公司薪金保密制度者。

    7、有下列行为之一者,作记大过处分:
    1)违反第六项规定二次者。
    2)造谣惑众,挑拨是非或在公司内部带头不守规定,有事实证明但情节较轻者。
    3)违反规定工作程序,造成公司利益受损者。
    4)贿赂公司管理人员以达到不可告人之目的者。
    5)散播谣言,破坏公司正常工作生活秩序者。
    6)工作不负责任,浪费公司财物者。
    7)私配办公室、宿舍及营业区锁匙者。
    8)私自动用或损坏消防及安全设备者。
    9)未经许可,受雇其他公司者。
    10)拾遗不报者。

    8、在以下任何一种情况,公司有权对员工作出停职处理,在停职期间,员工不享受公司一切福利待遇及薪金:
    1)经警告或其它纪律处分,依然故意重犯公司规则者。
    2)经记大过处分后仍再犯,等待公司决定是否予以解雇者。
    3)涉嫌及听候刑事案件审判结果者。
    4)拒绝接受公司指定的身体检查、诊治或防疫注射者。
    5)做出其它不利于公司或同事的行为,造成影响者。

    9、有下列行为者,可不经预告给予解雇:
    1)违反第八项规定二次者。
    2)赌博、吸毒、卖88淫88、嫖娼、盗窃或协助各类违法行为者。
    3)泄露公司机密、贪污、受贿、挪用公款者。
    4)在公司有打架行为之双方。
    5)造谣惑众,挑拨是非或以强暴手段唆使他人怠工或罢工,情节严重者。
    6)利用职权职务(来自:www.fang668.com)之便,收取他人贿赂或为自己牟取私利者。
    7)利用社会不良分子解决公司内部问题者。
    8)擅用公司名义在外摇撞骗或从事其他有损公司利益、声誉之行为者。
    9)故意损坏公司设备、工具原材料及重要文件者。
    10)遇非常事故,借故躲避,致使公司财物蒙受损失者。
    11)对公司职员及其家属实施威胁,暴行或有侮辱之行为者。
    12)未经预先准许而缺勤三天以上,或经常迟到早退,经批评教育无悔改之意者。
    13)经常玩忽职守,经批语教育后无悔改之意者。
    14)向公司或上司提供虚假证明或资料,有欺骗或严重不诚实行为者。
    15)服务态度恶劣,损害客户利益影响公司声誉者。
    16)蓄意违抗公司或上司的合理安排或调遣,不服从工作分配或顶撞上司者。
    17)窃取公司机密技术资料或财物者。
    18)经公司绩效考核不合格者。
    19)一年内

www.fang668.com 记大过二次或小过三次者。

    四、培养和提升
    1、培养和提升永远是激励员工的主要手段,但要掌握得当。
    2、鼓励员工有雄心。
    3、依据考核,考察其知识。
    4、依据业绩,考证其能力。
    5、依据表现,评价其品格。
    6、“述职”过程中对岗位描述中工作责任的评价是提升重要依据。
    7、在担任上一职务时的表现是考察其能力的重要手段。
    8、人员适当流动会增加提升的机会。
    9、提升后很快同级调动有利于发挥,这样会解决在原部门的平等关系。
    10、员工培训是老板给员工最好的礼物。

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