房地产营销岗位职能

房地产营销岗位职能,房地产制度,房地产公司管理制度,房地产管理制度 ,

A、营销总监
1.直接上级:公司总经理/项目总监
2.工作职能
负责公司营销工作及管理制度的组织、制定与实施,掌握客户信息,监控回款。
1)负责项目整体营销计划的制定与实施。
2)负责项目整体管理制度的制定与实施。
3)负责市场开发和客户发展计划的制定、实施,定期做出可行性报告。
4)负责市场营销中价格定位的商务谈判。
5)与财务部共同完成贷款回收。
3.职务权限
1)部门工作的领导权。
2)对本部门人员业绩的考核权及岗位调动权。

B.营销副总监
1.直接上级:营销总监
2.工作职能
配合营销总监实施营销计划及销售节奏的调控,掌握客户信息,协助监控回款。
1)协助项目整体营销计划的制定,负责销售现场管理。
2)协助营销总监进行市场开发和客户发展计划的制定、实施,定期做出可行性报告。
3)协助营销总监进行市场营销中价格定位的商务谈判。
3.职务权限
1)销售现场的管理权。
2)本部门人员业绩的考核权及岗位调动建议权。

C、销售经理
1.直接上级:营销总监
2.工作职能
1)负责销售现场的日常管理及人员排班表,拥有对销售人员招聘、奖罚、解聘的建议权。
2)分析市场状况,(来自:www.fang668.com)正确做出市场销售预测报告。
3)汇总市场信息,提报改善建议,配合营销策划的日常工作。
4)根据销售预算进行成本控制,降低销售费用。
5)参与重大销售谈判与签订

www.fang668.com 合同。
6)组织建立、健全客户档案。
7)向直接下级授权并布置工作,定期向总监述职。
8)负责销售部人员工作程序的培训、执行、检查。
9)受理直接下级呈报的合理化建议并按照程序处理。
10)负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行。
11)关注所辖人员的思想动态及时沟通解决,及时对下级工作中的争议做出裁决。
12)团结销售人员,协调销售人员之间的关系,处理客户跟进、成交等方面的纷争或提请营销总监解决。
13)定期安排销售人员踩盘,了解热销楼盘及周边楼盘资料,做好市调总结,上交营销总监。
14)每周召开一次周例会,召集所有销售人员参与,总结本周存在问题,分析每位销售人员的优缺点,预定下周销售目标。
3.职务权限
1)销售现场的管理权。
2)本部门人员业绩的考核权及岗位调动建议权。

D、销售主管
1.直接上级:营销总监、销售经理
2.工作职能
1)服从销售经理安排,协助销售经理做好售楼处日常工作。
2)协助销售经理做好前期市调工作。
3)协助销售经理做好销售人员的上岗培训。
4)协助销售人员和见习销售人员做好楼盘销售工作。
5)收取销售人员和见习销售人员填写的客户来访登记表,汇总交销售经理。
6)负责客户档案的建立工作。
3.职务权限
1)协助销售经理进行销售现场管理;
2)销售现场的执行权、销售调控的建议权。

E、销售员/置业顾问
1.直接上级:销售经理
2.工作职能
1)熟练掌握本项目的业务知识
2)建立并处理好与客户的关系,保持良好的形象。
3)及时进行客户入场、成交、电话接听以及客户登记等资讯输入记录工作。
3)处理客户跟进、成交等方面的纷争或提请销售经理解决。
4)服从销售部的统一纪律及管理,负责自己销售工具的完整,自觉保持销售现场的清洁。
5)根据自身在销售中遇到的问题,随时向销售经

www.fang668.com 理汇报、建议。
6)严格按照轮换制度接待上门客户,注意加强自身销售技巧的学习和经验总结。
7)维护销售部同事之间的团结。
8)遇到超越自身权限的或不清楚的问题,及时提请销售经理解决,杜绝对客户超范围承诺。
3.职务权限
销售现场的执行权、销售调控的建议权。

F、行销员/促销员
1.直接上级:销售经理/主管
2.工作职能
1)熟练掌握本项目的业务知识
2)建立并处理好与客户的关系,保持良好的形象。
3)及时进行项目推广所需的各项工作,向客户推介项目。
4)服从销售部的统一纪律及管理,负责自己销售工具的完整,自觉保持销售现场的清洁。
5)根据自身在销售中遇到的问题,随时向销售经理汇报、建议。
6)维护销售部同事之间的团结。
7)遇到超越自身权限的或不清楚的问题,及时提请销售经理解决,杜绝对客户超范围承诺。
3.职务权限
项目推广区域的执行权和建议权。

G、办公文秘
1.直接上级:项目总监、营销总监、销售经理
2.工作职能
1)负责每天销售部人员轮休、考勤的登记及统计。
2)负责销售部人员工资结算、佣金统计及销售费用的核算与发放。
3)负责公司文件处理、会议记录、资料输入等文案工作。
4)协助公司进行销控,5、 统计成交客户资料。
6)协助统计、收录、整理客户档案。
7)采购、核发办公用品。
3.职务权限
对销售费用、员工工资及考勤实施监督。

H、销售文员
1.直接上级:销售经理
2.工作职能
1)协助销售经理完成销售现场、到访客户及进线电话资料统计。
2)协助销售经理完成每天销售部人员动向的登记及统计。
3)负责协助销售经理进行销控并统计购铺客户资料。
4)负责协助销售经理管理销售人员轮换制度的执行。
5)负责协助销售物料的准备工作及相关后勤保障。
3.职务权限
对销售人员轮换及人员动向实施监督。

房地产营销岗位职能